📕 Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), ponemos a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Completa el formulario y recibirás respuesta en un plazo no mayor a 15 días hábiles.

Razón social: CONTADATA E.I.R.L. RUC: 20563367611 Domicilio: Av. Michaela Bastidas, Lima, Comas, Perú

1 Identificación del consumidor

Nombre completo *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Soy menor de edad (requiere apoderado)

Nombre del apoderado (si aplica)

2 Identificación del bien contratado

Tipo *

Monto reclamado (S/) *

Descripción del producto o servicio *

3 Detalle de la reclamación

Tipo *

Reclamo (sobre el producto o servicio) Queja (sobre la atención)

Detalle *

Pedido del consumidor *